9 เทคนิค ทำการตลาด Social Media Marketing บน Facebook ให้ปัง

ถ้าหากนึกถึงการทำ Social Media Marketing ดีที่สุดในเวลานี้ ก็คงหนีไม่พ้น Facebook เพราะนอกจากจะมีฐานผู้ใช้งานสูงที่สุดในโลกแล้ว และยังสามารถทำโฆษณาแบบเจาะจงกลุ่มเป้าหมายได้ เพราะ Facebook เก็บทุกอย่างที่ผู้ใช้งานบันทึกลงในเว็บไซต์ไล่ตั้งแต่พื้นฐานอย่างชื่อ สกุล ความชอบความไม่ชอบ กินอะไร เช็คอินที่ไหน รวมไปถึงการระบุสถานะโสด ไม่โสด และความสนใจที่คุณสนทนากับเพื่อนในแชท ฯลฯ Facebook เก็บหมด! เหล่านี้ช่วยให้ Advertiser สามารถนำไปใช้กำหนดกลุ่มเป้าหมายได้อย่างละเอียด เรามาดู 9 เทคนิค ทำการตลาด Social Media Marketing บน Facebook ให้ปัง

1. เพิ่มปุ่มแชร์บทความบนเว็บไซต์ไปยัง Facebook ให้เด่นชัด
หากคุณทำการตลาดออนไลน์ สิ่งแรกที่ต้องคำนึงถึง คือ เว็บไซต์คือหน้าบ้านหลักของคุณ ส่วน Facebook หรือ Social Media อื่น ๆ เปรียบเสมือนบ้านเช่า คุณจะต้องมีเว็บไซต์ก่อนเป็นอันดับแรก หลังจากนั้นให้คุณเริ่มทำ Content ลงบนเว็บไซต์ แล้วให้ทำการติดตั้งปุ่มแชร์ไปยัง Social Media ต่าง ๆ ให้เห็นได้ง่าย

2. รู้จักกลุ่มเป้าหมายที่แท้จริงของธุรกิจคุณ
ก่อนที่เราจะทำการโพสต์ Content หรือลงโฆษณาบน Facebook สิ่งสำคัญที่คุณจำเป็นต้องรู้ก็คือ กลุ่มเป้าหมายที่ของคุณนั้น เช่น เพศ, อายุ, ไลฟ์สไตล์, ความสนใจ, ความชอบ ฯลฯ เป็นต้น

3. ใช้โฆษณาของ Facebook เพื่อเร่งประสิทธิภาพ
การทำธุรกิจคงปฏิเสธการใช้งบประมาณไม่ได้ ซึ่งในปัจจุบัน หลาย ๆ ธุรกิจ ก็หันมาลงงบประมาณด้านการตลาดออนไลน์แซงหน้าการตลาดแบบดั้งเดิมไปเป็นที่เรียบร้อยแล้ว โดย Facebook Advert นั้น ก็มีหลายฟังก์ชั่นให้คุณได้เลือกใช้ อาทิ… Facebook Page Engagement,Click to Website,App Engagement

4. การมีส่วนร่วมกับแฟนเพจ Facebook อื่นในอุตสาหกรรมเดียวกัน
เป็นวิธีที่เรียบง่ายแต่ได้ผลดีเป็นอย่างมาก แต่ต้องเข้าใจก่อนว่า การไปคอมเม้นท์ที่แฟนเพจของคนอื่นนั้น จะต้องไม่เป็นการสแปมหรือขายของโดยเด็ดขาด แต่ต้องเป็นการแลกเปลี่ยนข้อมูลที่เอื้อประโยชน์ซึ่งกันและกัน ยกตัวอย่างเช่น หากคุณประกอบกิจการเกี่ยวกับรถยนต์มือสอง คุณอาจเข้าไปคอมเม้นท์หรือมีส่วนร่วมกับแฟนเพจที่เกี่ยวกับอะไหล่ยนต์ เพื่อพูดคุยหรือแลกเปลี่ยนข้อมูลกัน และขอย้ำว่าห้ามไปขายของโดยเด็ดขาด

5. ใช้ Content หลากหลายรูปแบบ
Content บน Facebook ไม่ได้มีแค่การโพสต์เป็นตัวอักษรอย่างเดียว หลัก ๆ มี 4 รูปแบบที่คุณสามารถทำได้ ได้แก่…
a) Status – การอัพเดทสถานะทั่วไป ในลักษณะของตัวหนังสือ โดยคิดเป็น 1% ของแบรนด์ระดับโลกที่ใช้การโพสต์ในลักษณะนี้
b) Link Post – คิดเป็น 35% ของประเภทการโพสต์ที่แบรนด์มักทำกัน โดยเฉพาะในกลุ่มเพจประเภทข่าวนิยมแชร์ Link Post เป็นอันดับต้น ๆ เพราะต้องการทราฟฟิกเข้าเว็บไซต์เพื่อนำยอดคนเข้าเว็บไปหา Sponsor ต่อ
c) Photo – การโพสต์แบบรูปภาพ เป็นวิธีที่แบรนด์สินค้าต่าง ๆ ชอบใช้เป็นอันดับต้น ๆ เพราะเข้าถึงคนง่าย สะดุดสายตา ก่อให้เกิดการแชร์ได้ดี สัดส่วนการโพสต์แบบนี้สูงถึงประมาณ 50%
d) Video – การโพสต์แบบวีดีโอ มักได้รับการเข้าถึงที่ดีบน Facebook ณ ปัจจุบัน และมีแบรนด์ใหญ่ ๆ ระดับโลกเลือกใช้การโพสต์ในลักษณะนี้ คิดเป็นค่าเฉลี่ย 6 วีดีโอต่อสัปดาห์

6. การใช้ Email List ที่มีอยู่ในมือ
หากคุณมีการเก็บข้อมูล Email จากผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์และข้อมูลของลูกค้าแล้ว คุณก็สามารถอัพโหลด Email เหล่านั้น ลงบน Facebook เพื่อทำการโฆษณาเฉพาะกลุ่ม Email นี้ได้

7. การตอบกลับข้อความอย่างรวดเร็ว
หากสังเกตที่หน้าแฟนเพจของคุณเอง จะมีหัวข้อหนึ่งที่เขียนไว้ว่า “อัตราการตอบกลับ xx%, เวลาในการตอบกลับ x ชั่วโมง/วัน” หากคุณทำการตอบกลับข้อความของแฟนเพจอย่างรวดเร็วและครอบคลุม (โดยปกติควรตอบ 95% ของจำนวนข้อความทั้งหมด และควรตอบภายใน 5 นาที) สถานะนี้ก็จะเปลี่ยนเป็น “ปกติแล้วตอบกลับโดยทันที”

8. ทำวีดีโอด้วย Facebook Live
เป็นฟังก์ชั่นใหม่ ที่ Facebook ให้การเข้าถึงผู้คนได้ง่ายและรวดเร็วมากยิ่งขึ้น ซึ่งการทำ Facebook Live นั้น มีทั้งข้อดีข้อเสียแตกต่างกันไป โดยหากคุณอัดวีดีโอในฟังก์ชั่น Facebook Live ซึ่งจะเป็นการถ่ายทอดสด ณ ขณะนั้น ซึ่งคุณสามารถโต้ตอบกับทางแฟนเพจของคุณได้โดยตรงและฉับพลัน ซึ่งจะทำให้แฟนเพจของคุณได้ใกล้ชิดกับคุณและธุรกิจของคุณมากยิ่งขึ้น

9. ให้ผู้ชมของคุณช่วยสร้าง Content และ Engagement
การสร้าง Content คือหน้าที่หลักของคุณ แต่ในขณะเดียวกันการดึงแฟนเพจมาร่วมสร้างเนื้อหาและการมีส่วนร่วมกับคุณก็เป็นอีกแนวทางที่น่าสนใจ และยังทำให้พวกเขาใกล้ชิดกับแบรนด์มากยิ่งขึ้น วิธีทำดังนี้… ตอบคอมเม้นท์กลับด้วยคำถามปลายเปิด ซึ่งการทำในลักษณะนี้ จะช่วยให้คนที่คุณตอบคอมเม้นท์รวมไปถึงคนอื่น ๆ เข้ามามีส่วนร่วมในการแสดงความคิดเห็นต่าง ๆ ช่วยเพิ่ม Engagement บน Facebook ได้เป็นอย่างดี

blackcat agency ทำการตลาด

ใส่ความเห็น

อีเมลของคุณจะไม่แสดงให้คนอื่นเห็น ช่องข้อมูลจำเป็นถูกทำเครื่องหมาย *